Mijn Klacht:
Vanmorgen gebeld dat bij mijn huidige contractaanbod van vorige week de energieprijzen niet vast zouden zijn gezet. Dus helaas bij Particulier Garant nieuwe overeenkomst aangemaakt, allemaal contactgegevens gekregen met naam van contactpersoon, kon bij vragen gerust bellen of mailen. Helaas niet thuis, geen reactie. Contract nu per mail opgezegd. De mail die ze stuurden met contract was noreply, ook zoiets. Let op ga niet met ze in zee!
Gewenste Oplossing:
Een bevestiging per mail dat mijn contract bij ParticulierGarant is geannuleerd.


