Klacht: valse voorlichting

A.J Bos op 18 november 2021 over ParticulierGarant in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 18 november 2021

Een klant van ParticulierGarant ervaart onvrede over de communicatie met een medewerker, die volgens de klant valse voorlichting heeft gegeven over prijzen in vergelijking met ENNOVA. De klant overweegt om verder te gaan met ENNOVA en niet met ParticulierGarant.

Mijn Klacht:

prijzen komen niet overeen met ENNOVA duidelijk gevraag nee de prijs die ik u geef is krijgt u ook van ENNOVA als er wat is kunt u mij persoonlijk bereiken u krijgt mijn mailadres allemaal leugens van u medewerkster Maria Overs .
Misschien ga ik nog wel verder met ENNOVA maar zeker niet met jullie .

A.J Bos

Gewenste Oplossing:

Is niet nodig regel zelf wel wat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM