Er is een klacht ingediend over het niet ontvangen van reclamefolders op zondag, terwijl deze wel bij de buren worden bezorgd. De klager heeft eerder een e-mail gestuurd, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. Hij vraagt om bevestiging of de bezorging in het komende weekend zal plaatsvinden.
Ik krijg sedert langere tijd de reclamefolders op zondag niet meer bezorgd. Aan de overkant van de straat wel, maar bij mij niet.
Vorige week ook een mail verzonden. Helaas geen enkele reactie.
Mag ik van u vernemen of de bezorging vanaf aanstaande weekend wel plaats zal vinden.
Groeten
Wim Poeth
Heerstraat Centrum 2,
6171HW Stein
tel. 046-4332421
als de bezorging ook bij mij thuis zal gebeuren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
