Een klant heeft een bestelling geplaatst bij ParticulierGarant, maar deze werd veel te laat bezorgd, wat leidde tot teleurstelling bij haar kleindochter. Daarnaast ontbrak een onderdeel van de zending en kon dit niet nagezonden worden. De klant is ontevreden over de service en heeft besloten in de toekomst niet meer te bestellen.
nou een bestelling gedaan VEEL te laat bezorgt kleindochter zeer teleur gesteld ze gooien alles maar op corona en heb je het binnen is de zending niet compleet maar ze kunnen niets na sturen pfff en het gaat om een kwastje raar ding een gift kaart die je kunt in wisselen voor 5 euro vraag me af wat is de service weet wel dat ik nooit meer iets bestel
als ze me het kwastje dat erbij hoort gewoon sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ParticulierGarant
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ParticulierGarant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
