Klacht: bestelling 1183

p power op 02 november 2020 over ParticulierGarant in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 november 2020

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor de Dutch comfy beanbag XXL, maar ontving in plaats daarvan een klein hoesje dat niet bruikbaar is. De klant eist een terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

ik heb the Dutch comfy beanbag xxl 11gratis besteld en ik krijg een klein hoesje waar je niks mee kan doen, ik eis mijn gekd terug

Gewenste Oplossing:

totaal niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM