Klacht: Stok met schoonmaakdoek

Jenneke1959 op 11 februari 2021 over Parsli in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Parsli
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant heeft een schoonmaakdoek besteld bij Parsli, maar is teleurgesteld over de kwaliteit en het uiterlijk van het product, dat niet overeenkomt met de foto's op de website. Daarnaast merkt de klant op dat het artikel waarschijnlijk van AliExpress afkomstig is, zoals blijkt uit het afleverbewijs, en vindt de prijs van 29,95 euro te hoog voor de geboden kwaliteit.

Mijn Klacht:

Belachelijk dit artikel heb ik bij jullie besteld zie er niet uit als op jullie foto’s en jullie hebben het gewoon bij Ali express besteld want dat staat op aflevering bewijs heb er 29,95 voor betaald is nog geen tientje waard

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijgt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten