Klacht: Niet kunnen stoppen van een parkeeractie

Rebecca Hendrikx op 16 januari 2023 over Parkmobile in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Parkmobile
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 16 januari 2023

Een gebruiker van Parkmobile heeft problemen ervaren met het beëindigen van een parkeeractie in Etten-Leur, waar een dagkaart vereist is. De persoon was niet op de hoogte van deze vereiste en kreeg een bedrag van €12,50 in rekening gebracht. De gebruiker vindt het onredelijk dat er geen duidelijke melding was over de mogelijkheid om elders te parkeren.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn parkeeractie niet beëindigen op 9493 etten-leur centrum noord!! Blijkt dat hier een dagkaart geld, ik heb daar geen melding over gehad!! Ik ben een uurtje bij de dokter geweest, echt belachelijk!! Nu wordt er blijkbaar €12,50 afgeschreven….

Parkmobile laat het dan ook zien dat je alleen met dagkaart kan parkeren hier dan heb ik nog een keuze om ergens anders te parkeren!!!

Gewenste Oplossing:

Gewoon betalen voor wat ik heb gestaan, ik ben een uur geparkeerd geweest. Ik ga die €12,50 ook echt niet betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkmobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rebecca Hendrikx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM