Klacht: kan dagkaart parkeeractie niet vroegtijdig stopzetten

Dries Boereboom op 27 april 2023 over Parkmobile in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Parkmobile
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 27 april 2023

Een gebruiker van Parkmobile ervaart problemen met het vroegtijdig stopzetten van een dagkaart voor parkeren bij Hoorn Transferium PR (21525). Ondanks pogingen via de app en de website, lukt het niet om de parkeeractie te beëindigen, wat voorheen geen probleem was.

Mijn Klacht:

Heb net op Hoorn Transferium PR (21525) geparkeerd gestaan. Ik krijg niet de mogelijkheid de actie stop te zetten. Ook via de website niet. Dit was vroegen nooit een probleem toe het nog de ParkMobile app was, nu is het Easypark. Wat doe ik fout?

Gewenste Oplossing:

Waarom zie ik geen stopknop in de app? Zorg dat dit gewoon werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkmobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dries Boereboom
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM