Klacht: Dag kaart aangezet was niet de bedoeling kan hem nu dus niet stopzetten

Kjeld23 op 04 april 2023 over Parkmobile in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Parkmobile
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 4 april 2023

Een gebruiker van Parkmobile heeft problemen met het stopzetten van een dagkaart die per ongeluk is geactiveerd. De app functioneerde eerder niet correct, waardoor de gebruiker de dagkaart heeft aangezet om te testen, maar nu kan deze niet meer worden stopgezet, wat leidt tot een kostenpost van €50.

Mijn Klacht:

Ik kan me dagkaart niet stopzetten terwijl het niet de bedoeling was deze aan te zetten de app deed het eerder niet dus zetten ik het aan om te testen nu zet parkmobile hem niet stop en betaal ik €50

Gewenste Oplossing:

Zet de parkeer actie stop

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parkmobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parkmobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kjeld23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM