Klacht: Parking

op 28 april 2016 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte,

Op de parking van Basic Fit Volxem te Vorst stonden vandaag 23 wagens geparkeerd terwijl in de zaal waren echter maar 5 personen aan het fitnessen. Ik ben dit gaan melden aan het onthaal omdat dit niet de eerste keer is en kreeg als antwoord dat de bewoners rondom gebruik maakten van de parking en zij daar niets konden aan veranderen. Hierdoor kon ik mijn wagen niet parkeren en was ik gedwongen naar huis te gaan.

Gewenste Oplossing:

Wanneer deze wagens van het parkeerterrein verdwijnen en ik, als klant, zal kunnen parkeren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 29 april 2016 om 07:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Frederik,

Bedankt voor je bericht.

Ik vind het vervelend om te horen dat je niet kon parkeren bij de club in Volxem. De medewerker heeft echter wel gelijk. De parkeerplaats is niet van Basic-Fit. Basic-Fit heeft niks te zeggen over mensen die daar parkeren.

Helaas kan ik hierin ook geen verandering brengen.

Met vriendelijke groet,

Dustin van Basic-Fit

Alle klachten die gemeld zijn door Fvercammen