Mijn Klacht:
Bestelling gedaan op 18-12-2017 nog steeds niets ontvangen.
Diverse mailtjes gestuurd maar krijg geen respons.
Ook telefonische niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Als mijn bestelling binnen is.
[email protected] op 12 januari 2018 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie
Een klant van Parfumlux.nl heeft op 18 december 2017 een bestelling geplaatst, maar deze is tot op heden niet ontvangen. Ondanks meerdere verzonden e-mails en pogingen om telefonisch contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen van het bedrijf.
Bestelling gedaan op 18-12-2017 nog steeds niets ontvangen.
Diverse mailtjes gestuurd maar krijg geen respons.
Ook telefonische niet te bereiken.
Als mijn bestelling binnen is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM