SoumayaCh op 27 december 2024 over Parfumerie.nl in de categorie Drogisterijen
Een klant van Parfumerie.nl heeft een bestelling geplaatst die nooit is ontvangen. Na contact met de klantenservice werd aangegeven dat het pakket zoek was bij PostNL en dat het geld teruggestort zou worden. Bijna twee weken later heeft de klant echter nog steeds geen terugbetaling ontvangen.
Ik heb een bestelling geplaatst en die niet gekregen. Na lang meerdere mails gestuurd bericht gekregen dat mijn pakket zoek was bij postnl en dat ik mijn geld terug zou krijgen. Weer bijna 2 weken voorbij en nog geen geld terug. Ik wil mijn geld terug
Geld zo snel mogelijk terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Parfumerie.nl
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumerie.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumerie.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
