Mijn Klacht:
Terugbetaling aangevraagd na 9 dagen nog niks is volgens hun overgemaakt maar zelfs mijn bank ziet het niet bestelling 4235587
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: Geen terugbetaling
J.daneeee op 08 januari 2021 over Parfum-klik.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Parfum-klik.nl heeft een terugbetaling aangevraagd, maar na negen dagen heeft hij nog steeds geen bedrag ontvangen. Volgens het bedrijf is de terugbetaling wel gedaan, maar de klant kan dit niet bevestigen, aangezien zijn bank geen transactie heeft geregistreerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
