Mijn Klacht:
mijn telefoon doet het al 4 dagen niet en als ik de service dienst bel met mijn mobiele telefoon zeggen ze dat ik een verkeerde toets in druk
Gewenste Oplossing:
als de storing verholpen is
Klacht: s toring
fred den hartog op 10 mei 2015 over Parels Lifestyle in de categorie Lifestyle winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Parels Lifestyle ervaart al vier dagen problemen met zijn telefoon. Bij contact met de servicedienst wordt aangegeven dat hij een verkeerde toets indrukt, wat de klant als onterecht beschouwt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
