Klacht: Pakket niet ontvangen

Berendotten op 05 oktober 2021 over Parcel International in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Parcel International is op de hoogte gebracht van deze klacht
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Een klant van Parcel International meldt dat hij een pakket niet heeft ontvangen, terwijl er wordt aangegeven dat het is afgeleverd. Daarnaast staat een ander pakket sinds 17 september stil. De klant verzoekt om informatie over de status van deze zendingen.

Mijn Klacht:

Ik ben een pakket misgelopen waar men van zegt dat het is afgeleverd EQTWL1062814029YQ en een pakket dat sins 17 sept stil staat. QFLFB3020591992YQ GRAAG wat info [email protected] 0614243262 by voorbaat dank

Gewenste Oplossing:

Weet ik niet geld terug?

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Reactie van de melder van de klacht Berendotten

5 jaren geleden - Het gaat mij niet om een klacht maar weten jullie waar de pakketten zijn wie is de vervoerder waar moet ik ze ophalen krijg ik een bericht zijn ze zoek bedankt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM