Klacht: Papier gevonden in appelkruimelkaart

Wirasha op 28 februari 2023 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 28 februari 2023

Een klant van Jumbo heeft een klacht ingediend over het aantreffen van papier in een appelkruimeltaart. De klant is ontevreden over de afhandeling van de klacht en vraagt om serieuze aandacht hiervoor, anders overweegt hij de klacht op sociale media te delen. Hij uit zijn bezorgdheid over de mogelijke gezondheidsrisico's van het consumeren van het voorwerp.

Mijn Klacht:

Waarom wordt mijn klacht niet serieus genomen door jullie?! Blijkbaar is het erg normaal om papier in je eten aan te treffen. Ik zou graag willen dat de klacht in behandeling wordt genomen, anders zal ik de klacht op social media delen. Ik had afgelopen zondag een appelkruimeltaart gekocht bij de Jumbo. Toen ik een deel van de appelkruimeltaart aan het eten was, zag ik tot mijn verbazing een papier. Als ik dit niet gezien had, dan had ik dit waarschijnlijk geconsumeerd, wat schadelijk is voor de gezondheid! Ik had dit niet verwacht, omdat ik altijd had gedacht dat de appelkruimeltaart volgens de juiste voedingseisen en kwaliteitseisen werd bereid.

Gewenste Oplossing:

compensatie voor de geleden schaden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wirasha
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer