Klacht: Betaald maar nooit ontvangen

Yasmina1986 op 13 oktober 2013 over Pandora-fashion.net in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 oktober 2013

Een klant heeft verschillende artikelen, waaronder sneakers, een riem en een jurk, besteld bij Pandora Fashion, maar deze nooit ontvangen. Pogingen om via e-mail contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven.

Mijn Klacht:

Helaas heb ik bij pandora fashion een aantal items zoals sneakers,een riem en een jurk besteld. Deze heb ik nooit ontvangen. Tevens geprobeerd via de mail contact op te nemen maar nooit geen antwoord gekregen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten