Klacht: Panda Global protection 2013 Probleem

Dennis1985 op 14 april 2013 over Panda Antivirus in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 14 april 2013

Een gebruiker van Panda Antivirus ondervindt problemen met de Panda On-Access Anti-Malware Service op zijn Windows 8 x64 systeem. In het logboek van Windows verschijnt een foutmelding met de code "Onjuiste functie" en de gebruiker vraagt om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo Panda medewerkers

Ik draai Windows 8 x64 bit
Met alle Microsoft updates.
Maar als ik in het log boek van Windows kijk.
Dan staat daar de volgende fout met een Rood uitroep teken.

De Panda On-Access Anti-Malware Service-service
is gestopt met de volgende foutcode:
Onjuiste functie.

Hoe kan ik dit Oplossen?

Groetjes Dennis

Gewenste Oplossing:

Als het bedrijf mij kan vertellen hoe ik het kan oplossen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM