Mijn Klacht:
Wij hebben na betaling niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Het product wel ontvangen
Na betaling voor Panda Antivirus heeft de klant geen product of dienst ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de bestelling.
Wij hebben na betaling niks ontvangen.
Het product wel ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM