Mijn Klacht:
Geen e-mail adres gevonden of geldige tel. nr. Als ik het nr. bel krijg ik telkens ongeldig nr.
Gewenste Oplossing:
zodra mijn betalingen stoppen.
Klacht: Kan abonnement niet opzeggen.
Michielsen Rita op 31 mei 2018 over Panda Antivirus in de categorie Software
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Panda Antivirus ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement. Hij kan geen e-mailadres of geldig telefoonnummer vinden om contact op te nemen en krijgt bij het bellen van het opgegeven nummer steeds een ongeldig nummer te horen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
