Klacht: foutmelding na invullen activatiecode

[email protected] op 08 maart 2016 over Panda Antivirus in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Software
Status Open
Datum 8 maart 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn activatiecode voor Panda Antivirus 2016 in te vullen, na de aankoop op 3 maart 2016, maar ontvangt steeds een foutmelding. Ondanks meerdere pogingen blijft de activatie mislukt.

Mijn Klacht:

heel vaak geprobeerd mijn activatie code in te vullen,na kopen(03-03 2016 van panda aniti virus 2016 maar krijg steeds foutmelding

Gewenste Oplossing:

toen ik mijn antivirus pakket nog gewoon in de winkel kon kopen ,maar in heel amsterdam is geen winkel meer te vinden die dit product verkoopt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM