Mijn Klacht:

Ik heb al 10 jaar met volle tevredenheid jullie anti virus programma, In april 2014 een nieuwe PC aangeschaft en daaop werd gratis 1 jaar Panda Anti virus programma op gezet.Na een maand kon ik geen contact krijgen met internet ,via mijn provider UPC een monteur laten komen a € 60.00 om het probleem op te lossen.Om een lang verhaal kort te maken , het euvel zat hem in de update van jullie antivirus programma werd mij verteld door de leverancier van mijn PC PARADIGIT. heeft al vele klachten hierover gehad met hetzelfde probleem.

Mijn vraag is nu aan jullie, Is dit probleem bij jullie bekend en zo ja hebben jullie dit inmiddels opgelost , zodat ik jullie programma weer op mijn PC kan zetten.?

Met vriendelijke groet
F.Casemier

Een trouwe klant.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden ,als ik van jullie verneem dat het probleem met het anti virusprogramma opgelost is .
Dan kan ik Naar mijn leverancier , om jullie programma weer op mijn PC
te laten zetten .Ik heb namelijk 1 jaar gratis bij aankoop van een nieuwe PC gekregen bij PARADIGIT.