Klacht: abonement 2018 (aanvraag 212278407) mag niet doorgaan

roger ppeters op 12 februari 2018 over Panda Antivirus in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Software
Status Open
Datum 12 februari 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over de aanvraag van een abonnement voor Panda Antivirus 2018. Volgens de klant was het abonnement al beloofd aan de verkoper van de laptop, maar mag het niet doorgaan.

Mijn Klacht:

Antivirus panda 2018 is reeds beloofd aan mijn verkoper laptop

Gewenste Oplossing:

Als jullie vernoemde antivirus annuleren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM