Mijn Klacht:
Antivirus panda 2018 is reeds beloofd aan mijn verkoper laptop
Gewenste Oplossing:
Als jullie vernoemde antivirus annuleren
roger ppeters op 12 februari 2018 over Panda Antivirus in de categorie Software
Een klant heeft een klacht ingediend over de aanvraag van een abonnement voor Panda Antivirus 2018. Volgens de klant was het abonnement al beloofd aan de verkoper van de laptop, maar mag het niet doorgaan.
Antivirus panda 2018 is reeds beloofd aan mijn verkoper laptop
Als jullie vernoemde antivirus annuleren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM