Bimla van den Berg op 16 juni 2019 over zooplus.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van zooplus.nl heeft op 11 juni 2019 artikelen besteld, maar ontving een bericht dat het pakket vertraagd was. De klant uit zijn onvrede over de situatie, aangezien hij alternatieven voor zijn katten moet bedenken en vindt het niet gepast hoe er met een vaste klant wordt omgegaan.
Hallo, ik hb op 11-6-2019 wt artikelen bij u bestelt. Kreeg een email bericht dt ht pakket was vertraagt. Mijn katten kunnen niet wachten, dus moet ik nu een alternatief bedenken voor mijn katten. Ik ben een vaste klant bij jullie. Vind niet niet netjes hoe jullie mt een vaste klant omgaan!
Bedenken jullie zelf maar hoe je een vaste klant tevreden houdt en ervoor zorgt dt hij weer een bestelling bij jullie plaatst!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over zooplus.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over zooplus.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
