Mijn Klacht:
Pakket besteld bij Wehkamp en al betaald een week geleden is nog steeds niet bezorgd door DHL.
Gewenste Oplossing:
Als ik dit pakket deze week eindelijk ontvang.
Klacht: pakket nog niet bezorgd
arie70 op 19 maart 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een pakket besteld bij Wehkamp en deze al een week geleden betaald, maar het pakket is nog steeds niet bezorgd door DHL. De klant uit zijn onvrede over de vertraging in de levering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
