Klacht: Pakket niet ontvangen ondanks bevestiging van levering

klagerc25f471a op 14 juli 2026 over Kuehne + Nagel in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Logistiek
Status Open
Datum 14 juli 2026

Een klant van Kuehne + Nagel heeft een probleem met de levering van een pakket dat volgens DHL is afgeleverd, maar niet is ontvangen. De klant heeft moeite om contactinformatie van Kuehne + Nagel te vinden om het probleem te bespreken.

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met de levering van mijn pakket. DHL heeft gemeld dat ze een pakket van Kuehne Nagel bij mij hebben afgeleverd, maar ik heb tot nu toe niets ontvangen. Ik kan geen contactinformatie voor Kuehne Nagel vinden om deze kwestie te bespreken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Kuehne Nagel om ervoor te zorgen dat mijn pakket alsnog geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Kuehne + Nagel
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kuehne + Nagel

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kuehne + Nagel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc25f471a
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM