Klacht: Pakket niet ontvangen maar er staat wel afgeleverd

op 22 februari 2018 over GLS in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb bij Vans schoenen besteld en vroeg me af waar ze bleven. Via track and tracé staat dat ze zijn afgeleverd en dat er een handtekening is gezet. Wij waren niet thuis, hebben niets ontvangen en al helemaal geen handtekening gezet.
Toen wij de handtekening bekeken, die kan je namelijk bekijken, is de naam van mijn man ingevuld, deze staat op t naambordje.

Gewenste Oplossing:

Pakketje ontvangen of geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GLS

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GLS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M. Schilstra