Ayse gijzen op 02 september 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft op 19 augustus een bestelling geplaatst, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks een verzendbevestiging is er geen verdere informatie verstrekt, en de klant ervaart problemen bij het contact opnemen met de klantenservice en het volgen van de zending. De klant verzoekt om een terugbetaling en uit zijn onvrede over de geboden service.
Ik heb op 19 augustus een bestelling gedaan tot op heden nooit ontvangen. Bericht gekregen dat het verzonden zou zijn maar verder niks vernomen
Ik wil graag mijn geld terug en ik vind dit geen service. Elke mogelijkheid om in contact te komen met hun of de zendig te volgen komt een foutmelding dat je de pagina niet kunt openen
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
