Mijn Klacht:
Kreeg mail pakket onderweg. Was niet thuis. Buren ook niets ontvangen! Status pakket geleverd. Waar is mijn pakket? Heb niks ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakket opsturen of mijn pakket vinden. Geld terug.
Klacht: pakket niet ontvangen.
Dem6 op 19 november 2021 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van VoordeelVanger.nl meldt dat hij een e-mail ontving waarin stond dat zijn pakket onderweg was, maar bij thuiskomst bleek het niet te zijn afgeleverd. Zowel de klant als de buren hebben het pakket niet ontvangen, terwijl de status aangeeft dat het geleverd is. De klant vraagt zich af waar zijn pakket is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
