Mijn Klacht:

Ik heb opm1 april voorraadbussen en kaarsen besteld en ik kreeg op 19 april bericht dat ze verstuurd waren. In de Postnl app staat al weken dat de bezorgtijd niet bekend is. Bellen naar de klantenservice is lastig want je zit meer dan een half uur te wachten en e-mails beantwoorden ze ook niet. Ik wil mijn geld terug, want ik heb allang mijn voorraadbussen in de winkel gekocht

Gewenste Oplossing:

Als ik nu mijn geld terugkrijg