Erzincan op 14 januari 2019 over DPD in de categorie Koeriersbedrijven en post
Beste Erzincan, zou je jouw 14 cijferige pakketnummer via 1 van onze social media kanalen willen sturen. Vanuit daar kunnen wij je verder helpen om te kijken wat er precies fout staat in jouw adres en dat het pakket zo...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn pakket zou vandaag 14 januari tussen16.50 17.50 geleverd worden is niet geleverd er staat onjuiste adres echt vreemd het adres is netjes doorgegeven .
Als ik mijn pakket zo snel mogelijk binnen heb
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DPD
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DPD in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DPD een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 januari 2019 om 10:56 geantwoord
Beste Erzincan, zou je jouw 14 cijferige pakketnummer via 1 van onze social media kanalen willen sturen. Vanuit daar kunnen wij je verder helpen om te kijken wat er precies fout staat in jouw adres en dat het pakket zo snel mogelijk bij je bezorgd kan worden. Vriendelijke groet DPD klantenservice.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
