Mijn Klacht:
Op 26 Januari bestelde ik babyschoentjes custom sprankle blind baby katoen .ik betaalde het bedrag van 32,18€ met bancontact via pay.be.voor snelle verz
ending met track en trac(.dit is nu reeds 55 werkdagen geleden)kreeg een bevestigingsmail met mijn ordernummer.toen ik contact opnam waar mijn pakketje bleef kreeg ik te horen dat het wellicht verloren is gegaan.dit kan altijd gebeuren ,maar er werd mij een kortingcodes gegeven voor een volgende bestelling!!?
Gewenste Oplossing:
Ik zou alsnog mijn bestelling willen ontvangen! Of het bedrag dat ik betaalde terugkrijgen.Ik deed de bestelling bij Grando-Nl..ordernummer 152004

