Mijn Klacht:
op 19 maart is mijn pakket aangeboden maar was niet thuis is het mogelijk dat het een dinsdag 25 maart geleverd word?
Gewenste Oplossing:
als het bezorgd word
jeanne bergen op 27 maart 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van DHL meldt dat zijn pakket met trackingnummer 2628403805 op 19 maart is aangeboden, maar dat hij niet thuis was. Hij vraagt zich af of het mogelijk is dat het pakket op dinsdag 25 maart geleverd kan worden.
op 19 maart is mijn pakket aangeboden maar was niet thuis is het mogelijk dat het een dinsdag 25 maart geleverd word?
als het bezorgd word
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM