majid112 op 17 januari 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
Heb op 30 december bij het dhl service pont netjes mijn pakket afgeleverd voor verzending maar tot heden 12 januari blijkt mijn pakket spoorloos te zijn bij DHL-sorteercentrum.
Heb gisteren dhl gemaild dat ik schade vergoed wil hebben maar wacht nog op reactie van DHL-SERVICE.
schade vergoeding van pakket en bezorging
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - krijg maar geen reactie van dhl-service
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - nog steeds geen bericht of gehoor van DHL-service
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
