Ny1 op 15 september 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een probleem met de levering van een bestelling bij Shein.com. Na vijf dagen staat de status van het pakket op 'voormelding ontvangen', terwijl de klant had verwacht dat het pakket binnen twee dagen zou aankomen. De klant heeft eerder geen problemen ervaren met de leveringen van Shein en vraagt zich af wat de oorzaak van de vertraging is.
Ik heb een bestelling geplaats en volg mij pakketje van Shein alleen er staat al 5 dagen voormelding ontvangen en me pakketje moet eigenlijk over 2 dagen binnen zijn. Wat houd dit in normaal geen enkel probleem met Shein maar dit is wel vreemd want na mijn 1ste bestelling heb ik 2 dagen later weer een bestelling geplaats en daar gaat het sneller mee. Dhl zei is wel aangemeld maar niks binnen
Pakket krijgen of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
