Mijn Klacht:
Ik had een pakje besteld via markplaats en deze werdt via dhl verstuurd.
Op internet stond dat het pakket om 14.30 zou zijn afgeleverd op 3 juni.
Ik heb nooit een pakje gekregen en er lag geen briefje! Er moest een onderzoek worden gestart en na een week melde DHL dat deze bij de buren zou zijn afgeleverd.
De buren weten van niks! Zij beweren dat zij wel een chauffeur hebben gezien met pakket maar deze nooit hebben aangenomen.
Rara waar is mijn pakje gebleven…. Als de chauffeur beweert dat het pakje is aangenomen door de buurman en er is niks wat heeft hij er dan mee gedaan? Echt, wat een slecht bedrijf is DHL!
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten waar mijn pakket is en als deze is verdwenen graag mijn geld terug.
