Klacht: Pakje sigaretten zonder mentol erin

op 02 juni 2016 over Camel in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste Ls
Ik rook Camel klik maar heb de laatste tijd steeds meer last dat er geen klik in de sigaretten zitten hoen kan dit!?

Mvg Ashley

Gewenste Oplossing:

Wanneer er iets aangedaan word

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Camel een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Camel

Heeft op 02 juni 2016 om 14:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Naar aanleiding van de klacht d.d. 31 mei over onze sigaretten hebben wij de consument, de heer/mevrouw Van der Werf op donderdag 2 juni jl. een email gestuurd met daarin het verzoek ons de betreffende verpakking toe te sturen zodat wij deze kunnen laten onderzoeken. Wij vertrouwen erop de consument hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door Ashleyvdw