Aleera op 11 september 2017 over WnDirect in de categorie Handelsondernemeing
Een klant heeft een borstbeeld gekocht via eBay, maar het pakket is niet op de juiste adres bezorgd omdat de straatnaam ontbrak. Het pakket is nu naar het adres van WnDirect in Zwolle gestuurd, en de klant verzoekt om het pakket alsnog te ontvangen.
Ik heb een borstbeeld gekocht op ebay . Het is opgestuurd maar door dat mij straatnaam er niet bij vermeld stond is het opgestuurd naar het aderes wnDirect
Postbus 20160,
8000CD Zwolle
Graag zou ik mij paket nog willen ontvangen .
Als ik mij beeld heb .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
