Klacht: niks ontvangen, wel betaald

yara purnot op 09 oktober 2015 over Ozzystar in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ozzystar
Categorie Mode
Status Open
Datum 9 oktober 2015

Een klant heeft een winterparka besteld bij Ozzystar, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks dat de betaling via PayPal is voldaan. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik heb een winterparka besteld, maar nooit ontvangen. Wel betaald met PayPal.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM