Mijn Klacht:
was overgestapt van Oxxio naar een andere maatschappij, binnen zes weken belde de oxxio of we toch weer wilde overstappen naar de oxxio.Wij melden dat gaan wij niet doen i.v.m. de opzeg boete daar we pas zes weken klant waren bij de andere maatschappij.Maar dit was geen probleem volgens de jongeman van de oxxio want dit regelde de oxxio en deze betaalde dan de opzegboete als wij weer terug kwamen bij de oxxio. Nog gevraagd weet j dat zeker en ja dat wist hij zeker, dus met een nieuwe aanbieding besloten om weer terug te gaan naar de oxxio. Nou de opzegboete kon ik dus mooi zelf betalen deden ze niet meer aan bij de oxxio??? Dame was zelf een beetje brutaal aan de telefoon, kon hoog en laag springen maar voor haar was de zaak rond.
Gewenste Oplossing:
Als we die € 250,- boete retour geboekt krijgen.
