Mijn Klacht:
Na een eerdere mail aan U probeer ik het nog maar een keer.
Via een code heb ik wel een I-pad verkregen, maar het bestellen van mijn Incontrolbox is niet gelukt.
Na een nieuwe code te hebben gekregen lukt het nog steeds niet.
Bij Paradigist na gevraagd met het antwoord, de code bestaat uit het klantnummer bij oxxio aangevuld met de 4 getallen van mijn postcode.
Blijkt ook niet te werken.
Na 4 maanden regelmatig proberen met een nieuwe code ben ik er vandaag achter gekomen dat mijn oorspronkelijke code (voucher) maar 2 maanden geldig is.
Kunt u dit voor mij alsnog recht zetten?
Met vriendelijke groeten: Inge Fresen
Gewenste Oplossing:
Na ontvangt van de incontrolbox.
