Mijn Klacht:
Ik meld me in oktober aan
Ze zouden 21 november beginnen met leveren
Ik bel ze 2 dagen geleden op hoe het met leveren zit
Mevrouw u aanmelding is mislukt ik huh hoe dan we konden geen 1 cent afschrijven ooh ja komt omdat ik een verkeerde bankrekening nummer door heb gegeven mijn schuld maar ondertussen heb ik geen brief niks van oxxio ontvangen ik wil me opnieuw aanmelden want dat moet word er gezegd ik meld me opnieuw aan prima geef het juiste bankrekening nummer door en ik moet een voorschot bedrag van 400 euro betalen nou waar moet ik dat vandaan halen en hoe komen ze op 400 euro terwijl er in het begin is gezet voorschotbedrag van de kosten die je per maand betaald en 1 maand de helft daarvan dat is bij mij een euro of 80 maar geen 400 ik heb geen schulden niks geen achterstanden niks hier word ik dus al moeizaam van als het al so moet beginnen
Gewenste Oplossing:
waaneer jullie jullie aan de afspraak houden wat er in het begin is gezegd geen 400 euro voorschot waar moet ik dat vandaan halen
