Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

Betalingsregeling

Klacht van Blabla12345 op 18 mei 2020 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

24-04-2020 heb ik bericht gekregen over achterstallige betalingen, hier heb ik voor gebeld, ik was helaas niet in de gelegenheid om de rekening in een keer te betalen op dat moment, mijn intentie was om uitstel te krijgen. Meneer aan... Lees meer

uwaanbod

Meterstanden doorgeven

Klacht van Turbomotor op 06 mei 2020 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Overgestapt 1 mei 2020.oxxio vraagt meterstanden. Doorgeven lukt niet site geeft aan klopt niet. Gebeld met oxxio half uur in de wacht.oxxio zegt meterwisseling oorzaak bel liander. Liander gebeld deze geeft aan oxxio kan het weten. Meterwisseling was vorig jaar... Lees meer

Rosadsr

Klacht van Rosadsr op 06 mei 2020 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

I don´t have Internet since 14th April after moving from one place to other and they said there was no problem. After complaining through klacth.nl I receive an answer from Oxxio 29th April saying I could cancel my contract without... Lees meer

Onterechte Incasso kosten

Klacht van PascalHoogstra op 30 april 2020 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Oxxio heeft bij mij onterecht incasso kosten in rekening gebracht, omdat ik te laat zou zijn met betalen. Ik heb oxxio screenshot gestuurd van al mijn betaling, maar ze willen er niks mee doen. Ze laten gewoon een rekening openstaan die... Lees meer

Te laat met eindnota

Klacht van Equilibra op 25 april 2020 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Een energiebedrijf behoort wettelijk binnen 6 weken de eindafrekening te sturen. Al meerdere berichten naar de klantenservice gestuurd. Daar wordt ik gewoon afgewimpeld ('de dag is nog maar net begonnen, mevrouw'......). Mijn moeder en ik hebben exact dezelfde contractdatum, bij... Lees meer