Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Ben ongeveer 3 maanden klant van oxxio.
Ben hier niet happy mee omdat ze dingen beloven maar jou niet kunnen helpen met het probleem.Ik neem zelf de consuquentie,s dat ik mijn boete terug moet betalen inclusief het welkomst geschenk.Heb diverse medewerkers... Lees meer
Mijn contract was afgelopen in december 2012.
Ik heb een verlengings voorstel gekregen waar ik niet mee akkoord ging. Hierop volgend werd ik gebeld door mevr Hilhorst van Oxxio die een aanbieding had. Ik heb aangegeven hier intresse voor te hebben... Lees meer
Wij hebben bij Oxxio opgezegd per eind mei 2013.
Ik heb de eind afrekening binnen gekregen en voldaan.
Daarna op 09-08-2013 nog een rekening gekregen van euro 17,-
deze is voldaan op 14-08-2013.
Daarna niets meer gehoord tot opeens Das Incasso aankwam met een... Lees meer
Wij zijn geen klant van oxxio, maar ontvangen op ons adres post en rekeningen! Herhaaldelijk hebben wij telefonisch contact gezocht met oxxio en elke keer opnieuw wordt toegezegd dat deze fout niet meer gemaakt zal worden. Men geeft telkens redenen... Lees meer
Ik maak al jaren het voorschot bedrag over door middel van een maandelijkse opdracht die ikzelf automatisch aangeef bij mijn bank, dit omdat erin het verleden geen vaste afschrijf datum mogelijk was en ik met andere betalingen in de problemen... Lees meer
al eerder ben ik klant geweest van oxxio en heb toen een zeer hoge jaarafrekening ontvangen met een terug te betalen bedrag van 1000 euro. Toen ben ik overgestapt naar energie direct zonder problemen. Ik ben er helaas weer ingetrapt... Lees meer
Op 11 juni j.l. eindafrekening gekregen, daar kreeg ik geld op terug. openstaande bedragen zouden verrekend worden.
Dag later een brief van intrum justitia, met vordering openstaande bedragen oxxio te voldoen. Contact opgenomen met incassobureau, en ze uitgelegd dat deze bedragen... Lees meer
Mijn betalingen welke ik kan inzien bij mijn ING, worden door oxxio evengoed naar de DAS gestuurd, ondertussen een kapitaal uitgegeven aan oxxio, welke ik gewoon inzage wil geven in mijn betalingen. Nergens krijg ik volledige inzage van openstaande bedragen,... Lees meer
Van het weekend kregen wij de eindafrekening van Oxxio. Vorig jaar begin juni werd ik gebeld of ik over wilde stappen en als "beloning"zou ik 4 maanden gratis stroom krijgen. Leuke actie dacht ik, dus overgestapt.
Keurig alle papieren in huis... Lees meer
mijn klacht is dat jullie met de binnen gekomen post niet
in behandeling nemen.
ik heb al 4x een bankrekening nummer wijzigings formelier
ingevuld,kunnen jullie niet lezen of zo.
ik heb al een keer via het nieuwe bank nummer betaald en de
keer daarop halen... Lees meer