Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
10-11-2012 woningruil gedaan. Meterstand nieuwe woning doorgegeven. Niets aan de hand augustus 2013 meterstand opnieuw doorgegeven. Eindafr. Elektra gehad maar niet van gas. Na 2 mnd zei oxxio dat de opgegeven stand niet klopte met hun aangenomen stand die ze... Lees meer
Door een persoon r. vlug zijn wij ineens bij oxxio beland, waar wij niet om gevraagd hebben niet voor getekend.
Dit heb ik gelijk bij hun aan gegeven dat dit niet klopt en terug willen naar nuon, dit kon 6 tot... Lees meer
In juni is mijn man overleden. Begin oktober heb ik Oxxio hiervan op de hoogte gesteld en zou een formulier krijgen om de naam te wijzigen en het rekeningnummer.
Ik krijg inderdaad een formulier, wat ik invul en terugstuur met een... Lees meer
Op de jaarafrekening staat zwart op wit dat ik een bedrag binnen 14 dagen van 188,41 zou ontvangen. Allereerst storten ze pas geld op mijn rekening na 19 dagen en daarbij storten ze 120,08 euro ipv 188,41. Hoe vaak wordt... Lees meer
Oxxio heeft mijn ouders, die al wat op leeftijd zijn, een mooi verhaal opgehangen over een overstap. Bij de overstap zouden ze natuurlijk goedkoper uit zijn dan bij hun huidige energieleverancier en zouden ze een I-pad cadeau krijgen, die overigens... Lees meer
ik heb per 1-8 mijn gas en stroom opgezegd bij oxxio. omdat ik ben gaan verhuizen. hun maken gebruik van een maand opzegtermijn. dus per 1-9 is ook netjes alles stopgezet. toen ik later in die maand belde waar mijn... Lees meer
In de zomer iemand aan de deur van Oxxio met vraag of ik interesse had om over te stappen. Ik had druk heb formulier ingevuld en mevrouw zei dat ik 2 weken tijd had om me te bedenken. Ik... Lees meer
Even kort het hele verhaal nog eens.
Oxxio heeft de eerste maand gas/licht niet kunnen incasseren van mijn betaalrekening.
zij hebben vervolgens DAS incasso ingeschakeld, ik heb DAS toen meteen gecontacteerd en gevraagd wat ik moest doen om afsluiting te voorkomen.
Zij zeiden... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
28 Augustus 2013 Aangemeld als nieuwe klant
16 September 2013 Eenmalige incasso van 0,01 cent
3 Oktober 2013 Bevestiging doorgeven meterstanden
4 Oktober 2013 Mijn oxxio geactiveerd
8 Oktober 2013 Registratie succesvol mijn oxxio
10 Oktober 2013 Vooschotbedrag afgeschreven
11... Lees meer
Begin 2013 werd ik geconfronteerd met de manier van werken van Oxxio.
De maandbedragen van december 2012 en januari 2013 kon ik door financiele problemen even niet betalen.
Hierop heeft Oxxio de zaak uit handen gegeven aan DAS Incasso Rotterdam.
Met hen heb... Lees meer