Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
Heb een incasso binnen van Oxxio maar nooit een rekening van hun gehad ...ook geen aanmaning ! Ben weken geleden zelf Oxxio gebeld (5 keer!) en gevraagd naar de rekening ....ze hebben me beloofd om die te versturen maar nooit... Lees meer
Na een periode van afwezigheid in mijn woning, valt er ineens wel een schriftelijke correspondentie op de deurmat. Zonder enige vorm van correspondentie, wordt een incasso geind van oxxio, omdat de automatische incasso was mislukt. Geen toegang tot oxxio, klantenservice... Lees meer
Zie hieronder de brief die ik ook naar Oxxio verstuur:
Oxxio Nederland bv
Postbus 1952
1200 BZ Hilversum
Amsterdam 07-08-2014
Geachte heer/mevrouw,
Gisteren heb ik telefonisch contact gehad met één van jullie medewerkers. Dit naar aanleiding van mijn eindafrekeningen van groene stroom en van gas, en... Lees meer
een straatwerver van Oxxio sprak mij aan, met het verhaal dat ik via deze club kan besparen op mijn energie kosten, dat ze een mooie app hebben en dat ze verder alles regelen en dat ik er niks meer aan... Lees meer
wij hebben eind juni een verkoper aan de deur gehad, we hadden nog een contract bij de eon voor nog 2 jaar. volgens verkoper dhr dik werd dit vergoed door oxxio.
nu zijn we bijna 6 weken verder inmiddels krijgen we... Lees meer
Op 2 juni 2014 is er een nieuwe (slimme) meter geplaatst door Liander. Op 3 juni heeft Liander deze wijziging via de mail doorgegeven aan Oxxio. Nu op 5 augustus 2014 is er nog niets bekend in het geautomatiseerde systeem... Lees meer
Geachte heer/mevrouw,
Ik ben drie maal in een korte periode bezocht aan huis voor het "opdringen" om klant te worden bij Oxxio. Ik ben hier niet in geïnteresseerd en wens geen huisbezoek meer te ontvangen hierover!
Ik ben in het verleden klant... Lees meer
Beste heer/mevrouw,
Ik heb mijn contract per 1 Augustus telefonisch opgezegd. Vervolgens heb ik nog 2 keer gebeld om een bevestiging te ontvangen, maar dat kon ik niet krijgen. Nu ontvang ik toch een rekening over Augustus. Ik heb... Lees meer
goedemorgen ik zou in zee zijn gegaan met oxxio wat niet zo is ze hebben mij gebeld en vragen gesteld waar op ik ja heb gezegt maar niet weten dat ik nu aan ze vast zat ik heb toen binnen... Lees meer
Ik Ben in januari overgestapt naar oxxio. Ik zou een laptop of iPad air en het in control pakket ontvangen. Inmiddels heb Ik al meerdere keren gebeld Maar niets ontvangen. Elke keer Krijg Ik een Nieuwe reden te horen waarom... Lees meer