Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

uwaanbod

valse informatie

Klacht van shedevil666 op 22 september 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

ik kreeg paar weken geleden een mannetje van oxxio aan de deur en ben zo stom geweest over te stappen naar deze maatschappij mits dat het maandbedrag ongeveer het zelfde zou blijven krijg net mail.dat dat van 110 naar 220... Lees meer

incassokosten

Klacht van Char88 op 18 september 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik had een factuur openstaan van 16-08-2014. Minder dan een maand later 15-09-2014 ontvang ik een herinnering om te betalen, met daarbovenop nog incassokosten van 40 euro!! Bijna het dubbele van het bedrag wat ik aan energiekosten verschuldigd ben (44,92)!!... Lees meer

Kado

Klacht van S vrolijk op 17 september 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Oxxio waarom geen kado als je wel klant bent en de rekening betaald alleen me post komt ergens dus heb ik er geen recht op ik vind dat een slechte zaak dus wel de koste maar geen kado wel langs... Lees meer

Incassokosten voor typfout

Klacht van Esmeralda 16 op 16 september 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik heb ipv 85,72 volgens mijn bank afschrift een bedrag van 85,27 overgemaakt. Dit is werkelijk een typfout geweest. Voor een verschil van 0,45 cent krijg ik een maand later een bericht dat er € 40,00 aan incassokosten bij komen. Lees meer

Incontrolbox+ipad

Klacht van jstruiksma op 16 september 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben in maart telefonisch klant geworden bij oxxio 3 jaar met incontrolbox+ipad air, het voorschotbedrag werd om een of andere reden niet automatisch geincasseerd dus maakte ik elke maand het geld zelf over. Ik heb hier toen over gebelt... Lees meer

Onvoldoende geinformeerd

Klacht van YentlVosters op 16 september 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik ben op straat aangesproken voor een lidmaatschap van OXXIO, er zou nog telefonisch contact met mij opgenomen worden voor verdere informatie. Ik heb hier ruim twee weken op zitten wachten, maar ben niet gebeld door hen. Ik heb online... Lees meer

Jaarafrekening

Klacht van Tom21 op 12 september 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Afgelopen jaar heb ik flink moeten bij betalen omdat mijn voorschotbedrag ook erg laag was. Dit jaar heb ik dit flink bedrag flink verhoogd met als achterliggende gedachte ik een extra zakcentje kon sparen op deze manier. Echter zou ik in juli... Lees meer