Terug

Klacht: picnictafel

max08 op 13 oktober 2017 over OVstore.nl in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf OVstore.nl
Categorie Producten
Status Open
Datum 13 oktober 2017

Een klant heeft op 8 augustus 2017 een opklapbare picnictafel besteld bij OVstore.nl en deze via iDEAL betaald. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft de klant de tafel nog steeds niet ontvangen, en wordt er telkens beloofd dat er teruggebeld zal worden, wat niet gebeurt. Na meer dan twee maanden wachten is de klant teleurgesteld over de communicatie en de levering.

Mijn Klacht:

op 08-08-2017 een opklapbare picnictafel besteld en via Ideal betaald
na herhadelijk bellen en E-mailen nog steeds niets geleverd
ik zal telkens zgn terug gebeld worden “‘wegens een te drukke belangstelling'” nog steeds niets gehoord en als je nu beld gaat het telefoonbandje gelijk al in de modus van “wegens een bla bla bla
Maar het is nu ruim 2 maanden en nog steeds niets

Gewenste Oplossing:

als het geleverd wordt of mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OVstore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OVstore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over OVstore.nl

Alle klachten over OVstore.nl →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over OVstore.nl
Zo werkt het