Mijn Klacht:

bestelling gedaan op donderdag 7 september 2017, ordernummer: ORD1722198 ik heb een Barbie met eenhoorn en koets voor mijn dochter besteld van haar verjaardags geld en deze is vervolgens niet gekomen, ze heeft hier de hele dag op gewacht.

deze zou vandaag 13 september na 10 uur komen. Ik ga vandaag aangifte doen bij de politie.

Gewenste Oplossing:

na wat recensies te hebben gelezen heb ik geen vertrouwen meer dat mijn bestelde product niet meer komt. Graag wil ik mijn bestelling annuleren en mijn geld terug.