Frank 52 op 05 oktober 2017 over OVstore.nl in de categorie Producten
Een klant heeft een luchtbed besteld bij OVstore.nl, maar na drie weken na de vakantie is het product nog steeds niet geleverd. De klant beschouwt dit als oplichting en roept anderen op om aangifte te doen tegen het bedrijf.
2 weken voor de vakantie een luchtbed besteld nu zijn we inmiddels al 3 weken terug en nog steeds niet geleverd.
Het zijn pure oplichtings praktijken en ze weten dat mensen geen aangifte doen voor een paar tientjes. Dus ik raad mensen aan massaal aangifte te doen tegen deze oplichters bende zodat justitie kan ingrijpen.
Geld terug storten en wel direckt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
